Términos y condiciones

Última actualización: 12 de enero de 2025.

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1. Identificación del proveedor

Responsable: Dr. Alberto Zhong Lin

Especialidad: Médico internista

Correo electrónico: dralbertozhong@gmail.com

Teléfono de contacto: 3006972049

2. Servicios ofrecidos

El Dr. Alberto Zhong Lin ofrece los siguientes servicios:

  1. Consulta particular (presencial y telemedicina).

  2. Interpretación de exámenes médicos: estos servicios están diseñados para brindar orientación médica personalizada respecto a exámenes médicos (laboratorios, informes de imágenes diagnósticas, reportes de patología y estudios endoscópicos) mediante el análisis de los mismos, se limita a interpretar los resultados de dichos exámenes con el fin de determinar si existen alteraciones que requieran atención médica pero en ningún momento reemplazan una consulta presencial en casos que requieran evaluación física.

3. Uso del sitio web

El contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logos, es propiedad del Dr. Alberto Zhong Lin y está protegido por derechos de autor.

Está prohibido el uso indebido del sitio, como intentos de hackeo, spam o distribución de contenido sin autorización.

4. Política de pagos

  • Pago anticipado: Para confirmar una cita, es necesario realizar el pago anticipado del valor total del servicio.

  • Métodos de pago: Transferencia bancaria, Nequi, o botones de pago en línea.

  • Confirmación: El paciente debe enviar el comprobante del pago para validar su reserva.

5. Política de cancelaciones y reembolsos

  • Si el paciente cancela la cita con al menos 24 horas de antelación, se puede reprogramar o solicitar un reembolso parcial.

  • Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso no serán reembolsadas, salvo excepciones justificadas.

  • Reembolsos parciales se procesarán dentro de un plazo de 7 días hábiles.

6. Limitación de responsabilidad

  • La información y servicios ofrecidos están basados en los datos proporcionados por el paciente. El Dr. Alberto Zhong Lin no se hace responsable por información incompleta, inexacta o malinterpretada.

  • En casos de emergencias médicas, se recomienda buscar atención en un centro médico inmediato.

7. Política de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los términos y condiciones

El Dr. Alberto Zhong Lin se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y aplicarán a partir de su fecha de publicación.

9. Jurisdicción

Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta bajo las leyes colombianas, y las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.

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